新消費(fèi)趨勢(shì)下，博科Y-OMS供應(yīng)鏈中臺(tái)助力實(shí)體零售業(yè)績(jī)狂飆
發(fā)布日期：2023/5/27 8:51:59
近幾年，隨著抖音、快手、淘寶直播等平臺(tái)入局零售行業(yè)，特別是當(dāng)90后、00后成為消費(fèi)主力軍，消費(fèi)者的需求、生活方式與購(gòu)買習(xí)慣等都在潛移默化中發(fā)生了變化，線下實(shí)體零售普遍都面臨客流下降的情況。
相關(guān)消費(fèi)者研究報(bào)告顯示，中國(guó)網(wǎng)上零售額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比高達(dá)3成，從購(gòu)買渠道占比來(lái)看，綜合電商平臺(tái)占比89.2%，社交零售占比60.2%，線下購(gòu)買的人群僅占24%。
在環(huán)境因素和市場(chǎng)因素的作用下，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已逐漸從線下轉(zhuǎn)移到了線上，實(shí)體零售門店的客流下降是必然結(jié)果。因此，加快線上線下相互融合，搭建全渠道營(yíng)銷體系去適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化和消費(fèi)需求，是未來(lái)實(shí)體零售業(yè)務(wù)增量的關(guān)鍵因素。
1.擴(kuò)充渠道
加速實(shí)體零售線上線下融合發(fā)展
實(shí)體零售大多以大賣場(chǎng)、商超、全國(guó)連鎖門店等形式開(kāi)展，對(duì)這些盤(pán)踞線下多年，動(dòng)輒數(shù)千家門店，遍布中國(guó)大小城市的傳統(tǒng)巨頭來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，就需要線下業(yè)態(tài)模式延伸至精品超市、特賣超市、會(huì)員店等。
同時(shí)，線上與熱門電商、外賣、第三方平臺(tái)合作或自建商城，將實(shí)體業(yè)務(wù)擴(kuò)充為線上線下相結(jié)合的全渠道銷售模式，以滿足消費(fèi)者任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何方式的購(gòu)買需求。
2.全渠道一盤(pán)貨，提升零售消費(fèi)體驗(yàn)
新消費(fèi)趨勢(shì)下，即時(shí)消費(fèi)的需求日益高漲，零售企業(yè)在促進(jìn)線上線下業(yè)務(wù)融合的同時(shí)，也要提供給消費(fèi)者無(wú)差別的購(gòu)物體驗(yàn)。
biobase博科Y-OMS供應(yīng)鏈中臺(tái)，支持全渠道銷售模式，可幫助零售企業(yè)銜接多電商平臺(tái)，歸集全渠道訂單并快速處理；統(tǒng)一管理線上、線下所有渠道庫(kù)存信息，并通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置的訂單和庫(kù)存分配規(guī)則，實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)銷商、門店銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求，合理分配、調(diào)動(dòng)庫(kù)存資源，及時(shí)滿足B端、C端線上線下客戶的需求，提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
3.智能物流，降低成本
基于零售業(yè)的消費(fèi)頻次和市場(chǎng)需求，博科Y-OMS供應(yīng)鏈中臺(tái)解決方案，不僅能實(shí)現(xiàn)庫(kù)存共享“一盤(pán)貨”管理，還能根據(jù)訂單信息快速匹配出最符合業(yè)務(wù)對(duì)象的派單路線，運(yùn)用智能物流策略自動(dòng)優(yōu)選物流服務(wù)商，提高訂單處理速度，幫助企業(yè)節(jié)約物流成本，也能滿足消費(fèi)者對(duì)效率的高要求，提升客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度。
4.智能需求預(yù)測(cè)，促進(jìn)產(chǎn)銷協(xié)同
博科Y-OMS供應(yīng)鏈中臺(tái)可通過(guò)大數(shù)據(jù)需求預(yù)測(cè)技術(shù)，結(jié)合零售企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)不同顆粒度的需求預(yù)測(cè)，并針對(duì)不同品類定制最優(yōu)補(bǔ)貨策略，動(dòng)態(tài)調(diào)整安全庫(kù)存以及不同場(chǎng)景下的備貨方案，幫助倉(cāng)庫(kù)、門店、生產(chǎn)做出更精準(zhǔn)、合理的采購(gòu)和補(bǔ)貨決策，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同。
實(shí)體零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一朝一夕就可以完成，但如果抓住機(jī)遇，“轉(zhuǎn)危為機(jī)”，以數(shù)字化技術(shù)為驅(qū)動(dòng)銷售方式升級(jí)，那么實(shí)現(xiàn)實(shí)體零售、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型指日可待。
博科資訊作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者，始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、符合客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求和集團(tuán)戰(zhàn)略的Y-OMS供應(yīng)鏈中臺(tái)解決方案，賦能零售企業(yè)，助力企業(yè)在新消費(fèi)趨勢(shì)下實(shí)現(xiàn)狂飆！
